Gestão de fluxos

Gerencie qualquer
fluxo da sua
empresa.

Transforme qualquer fluxo de trabalho em solicitações organizadas — com tarefas automáticas, checklists por fase e comunicação integrada.

Sem cartão de crédito · Plano gratuito disponível para sempre

Fluxo: Onboarding de Cliente
Abertura
3 tarefas · concluída
✓ ok
Configuração
2 de 4 tarefas concluídas
em curso
Treinamento
2 tarefas · aguardando
pendente
Go-live
1 tarefa · aguardando
pendente
Chat da solicitação
AP
@Carlos já conseguiu a chave de API do cliente?
CF
@Ana já solicitei, prazo deles é amanhã
+800
Solicitações gerenciadas todo mês
100%
Fluxos rastreáveis do início ao fim
0
Integrações externas obrigatórias
Free
Plano gratuito para sempre, sem cartão
Recursos

Tudo que um fluxo
precisa, em um lugar.

Do fluxo de fases à comunicação da equipe — sem precisar juntar quatro ferramentas diferentes.

01

Fluxos com fases

Defina cada etapa com nome, cor e SLA. O sistema acompanha em qual fase cada solicitação está em tempo real.

02

Tarefas automáticas

Ao abrir uma solicitação, todas as tarefas do fluxo são criadas automaticamente. Sem montar do zero.

03

Checklists por fase

Cada fase tem seu checklist. A equipe confirma item a item antes de avançar — nada escapa.

04

Chat com @menções

Cada solicitação tem seu chat. Toda mensagem exige @mencionar alguém — a pessoa certa sempre fica sabendo.

05

Follow-up por tarefa

Registre acompanhamentos diretamente em cada tarefa. O contador fica visível no card para toda a equipe.

06

Squads por fluxo

Associe squads a fluxos com gestor definido. Visibilidade automática: cada equipe vê só o que é dela.

07

Pontuação & Gamificação

Pontos mensais por performance, ranking individual e por squad. Reconhecimento que engaja de verdade.

08

API REST

Crie clientes, abra demandas e consulte fluxos via API. Integre com qualquer sistema em minutos.

Como funciona

Do fluxo à execução
em minutos.

01

Configure o fluxo

Defina as fases, checklists e as tarefas que devem ser criadas automaticamente a cada nova solicitação.

02

Abra uma solicitação

Selecione o fluxo, o cliente e o responsável. As tarefas são geradas na hora — a equipe já começa.

03

Execute e comunique

Conclua tarefas, registre follow-ups e mande mensagens com @menção. Notificações em tempo real.

04

Avance as fases

Checklist validado, solicitação avança. Rastreabilidade completa de cada etapa, sem esforço extra.

Onboarding — Empresa ABC Em execução
Fase atual: Configuração
Criar credenciais de acesso feita
Importar dados do cliente feita
Configurar integrações obrig.
Validar ambiente com cliente
Chat da solicitação
AP
@Carlos a integração com o ERP precisa de chave de API — você pode conseguir com o suporte deles?
há 12 min
CF
@Ana já solicitei, prazo deles é amanhã cedo
há 5 min
Casos de uso

Para qualquer tipo de fluxo.

Se tem fases, tem responsável e tem prazo — o Projeto Fácil gerencia.

🎯

Atendimento ao cliente

Triagem → Análise → Resolução → Feedback

🚀

Onboarding

Contrato → Configuração → Treinamento → Go-live

🔧

Ordem de serviço

Abertura → Visita técnica → Execução → Entrega

💼

Oportunidades comerciais

Lead → Proposta → Negociação → Fechamento

📋

Solicitações internas

Solicitação → Aprovação → Execução → Encerramento

⚖️

Casos & fluxos jurídicos

Intake → Instrução → Audiência → Conclusão

Planos

Comece grátis,
escale quando precisar.

Sem surpresas, sem taxas escondidas.

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FAQ

Sem dúvidas
sem resposta.

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Um fluxo é um conjunto de etapas com fases, tarefas e regras que a sua equipe repete. Exemplos: atendimento a clientes, onboarding, ordem de serviço. Você configura o fluxo uma vez e, sempre que uma nova solicitação é aberta com aquele fluxo, as tarefas são criadas automaticamente.
Ao configurar um fluxo, você define quais tarefas devem existir em cada fase — com nome, se são obrigatórias ou opcionais, e a ordem de execução. Quando alguém abre uma solicitação usando aquele fluxo, todas essas tarefas são criadas automaticamente.
Para garantir que a mensagem chegue a quem precisa saber. Sem @menção, mensagens tendem a ser ignoradas. Com ela, a pessoa mencionada recebe uma notificação e pode ler diretamente na solicitação onde foi mencionada.
É um ícone na barra superior que mostra a contagem de solicitações em que você foi mencionado e ainda não leu. Ao clicar você vai direto para a solicitação. Quando você abre e lê, ela sai da contagem automaticamente.
Cada usuário acumula pontos mensais com base em solicitações concluídas, tarefas finalizadas e follow-ups registrados. Atrasos descontam pontos. O sistema cria um ranking individual e por squad — visível para toda a equipe.
Sim. A API REST permite criar clientes, abrir solicitações e consultar fluxos via token de acesso. A documentação completa fica em Configurações → API dentro do sistema.
Não. O plano Free é gratuito para sempre, sem necessidade de cartão de crédito.
Sim. Sem multas, sem burocracia. Seus dados ficam disponíveis até o fim do período pago.
Pronto para começar?

Qualquer fluxo.
Fácil de gerenciar.

Configure seus fluxos, abra a primeira solicitação
e veja a equipe trabalhar com clareza.